ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้บริการจองทัวร์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 25 มิถุนายน 2569

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้กับการจองทัวร์ การชำระเงิน และการใช้บริการทั้งหมดของ Elephant Retirement Park ("เรา" "ของเรา") กรุณาอ่านข้อกำหนดนี้อย่างละเอียดก่อนทำการจอง

1. การจอง

การจองทัวร์ของเราจะสมบูรณ์ต่อเมื่อท่านกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มการจองและระบบบันทึกการจองของท่านเรียบร้อยแล้ว การจองของท่านจะได้รับการยืนยันเมื่อพนักงานของเราดำเนินการยืนยันในระบบหลังบ้าน

2. การชำระเงิน

ท่านสามารถชำระเงินผ่านระบบชำระเงินออนไลน์ของ Ksher ซึ่งรองรับการชำระเงินผ่าน PromptPay, บัตรเครดิต, LINE Pay, AirPay, TrueMoney, Alipay และ WeChat Pay ทั้งนี้ ราคาที่แสดงเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB)

กรณีที่ท่านเลือกชำระมัดจำ 30% ส่วนที่เหลือท่านสามารถชำระเมื่อมาถึงสถานที่

3. นโยบายการไม่คืนเงิน

การชำระเงินทั้งหมดรวมถึงมัดจำและค่าบริการเต็มจำนวนจะไม่สามารถขอคืนได้ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น

ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

  • การยกเลิกการจองโดยลูกค้า
  • การไม่มาใช้บริการตามวันที่นัดหมาย
  • การมาสายหรือพลาดเวลาที่กำหนด
  • การเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทาง
  • สภาพอากาศหรือภัยธรรมชาติ
  • เหตุการณ์ไม่คาดฝันอื่นๆ

4. การยกเลิกโดยทางเรา

ในกรณีที่เราไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดและเสนอทางเลือกในการเลื่อนวันเข้าใช้บริการ โดยจะไม่มีการคืนเงินเป็นจำนวนเงินสด

5. ความรับผิดชอบของลูกค้า

  • ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นจริงและถูกต้องในการจอง
  • ท่านต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบและคำแนะนำด้านความปลอดภัยของสถานที่
  • ท่านต้องดูแลความปลอดภัยของตนเองและผู้ที่มาด้วย
  • ท่านต้องแจ้งปัญหาสุขภาพหรือข้อจำกัดทางการแพทย์ที่อาจเป็นอุปสรรคต่อการเข้าร่วมกิจกรรม

6. ข้อจำกัดความรับผิด

Elephant Retirement Park จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการของเรา เว้นแต่เป็นความผิดโดยตรงของเรา ทั้งนี้ ความรับผิดชอบสูงสุดของเราจะจำกัดอยู่ที่มูลค่าการจองที่ท่านชำระ

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

ข้อมูล เนื้อหา โลโก้ รูปภาพ และสื่อต่างๆ บนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของ Elephant Retirement Park สงวนลิขสิทธิ์ตามกฎหมาย ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดนี้จะระงับโดยศาลไทย

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์ การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ กรุณาติดต่อเราที่:

  • อีเมล: info@elephantretirementpark.com
  • โทรศัพท์: +66 81 234 5678
  • ที่อยู่: 123 หมู่ 4, ดอยสะเก็ด, เชียงใหม่, ประเทศไทย